KPI (indicadores de funcionamiento dominante)
KPI (indicadores de funcionamiento dominante)
KPI (indicadores de funcionamiento dominante)
Los indicadores de funcionamiento dominante (KPIs) son un sistema de las medidas críticas del funcionamiento de un negocio. El término es divulgado lo más comúnmente posible por las compañías móviles de las telecomunicaciones que regularmente (en el Reino Unido, generalmente trimestral) lance los números de KPI.
El KPIs usado de los operadores móviles BRITÁNICOS incluye medidas de la base de clientes y del funcionamiento financiero. Los números referentes a base de clientes están generalmente:
- número de clientes activos (excepto pague por adelantado las conexiones que han sido inusitadas por algún tiempo)
- número de nuevos clientes
- mantequera
- SACO
- ARPU
- réditos totales.
Las averías de algunos números (generalmente los réditos y ARPU) por voz y datos se dan en avisos de KPI, al igual que averías al lado de los tipos de cliente (el contrato y paga por adelantado) y por el país o la región.
KPIs es extremadamente útil y divulga a menudo los números que hacen que más impacto en el valor de una compañía que los resultados finales haga.
KPI (indicadores de funcionamiento dominante)
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