KPI (indicatori di efficacia chiave)

KPI (indicatori di efficacia chiave)

KPI (indicatori di efficacia chiave)

Gli indicatori di efficacia chiave (KPIs) sono un insieme delle misure critiche della prestazione di un commercio. Il termine è rilevato il più comunemente dalle aziende mobili delle Telecomunicazioni che regolarmente (nel Regno Unito, solitamente trimestrale) liberi i numeri di KPI.

Il KPIs usato degli operatori mobili BRITANNICI comprende le misure sia della base di clienti che della prestazione finanziaria. I numeri concernenti la base di clienti sono solitamente:

1. numero dei clienti attivi (a parte pag anticipatamenteare i collegamenti che sono stati inutilizzati per un po di tempo)
2. numero di nuovi clienti
3. zangola
4. SAC
5. ARPU
6. redditi totali.

Le ripartizioni di alcuni numeri (solitamente redditi e ARPU) dalla voce e dai dati sono date negli annunci di KPI, come sono guasti dai tipi di clienti (contratto e pag anticipatamenteare) e per pæse o la regione.

KPIs è estremamente utile e spesso rileva i numeri che fanno più fare effetto sul valore di un'azienda che i risultati finali.

KPI (indicatori di efficacia chiave)

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