CRM (顧客関係管理)

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顧客関係管理(CRM)は会社が顧客との関係を管理する方法である。 これは顧客で不平を取扱うおよびすべての取引の追跡によって発生するデータを分析する販売を含む機能のbraodの範囲をカバーする。

含まれるそれが処理されなければならない複雑さおよび多量のデータのためにこれはトランザクションの管理と非常に異なっている。 これは別のCRMの機能性を統合するCRMソフトウェア、企業ソフトウェア工業のseizable一部分作った。





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